- Acessando a importação
- Preenchendo o modelo de importação
- Acompanhando o progresso
- Perguntas Frequentes (FAQ)
Acessando a importação
A importação de registros é uma excelente forma de agilizar a criação dos seus catálogos, permitindo inserir grandes volumes de dados de uma só vez.
Para começar, acesse Configurações > Catálogos. Passe o mouse sobre o catálogo desejado e clique no ícone de lista.
Dentro da listagem de registros, clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito e selecione a opção Importar.
Preenchendo o modelo de importação
Na tela de importação, baixe o arquivo modelo disponibilizado. É fundamental seguir as orientações e exemplos contidos na planilha para que o sistema identifique os dados corretamente.
Atenção: Caso seu catálogo possua campos adicionais, eles devem ser criados no sistema antes de você baixar o modelo. Assim, a planilha já virá com as colunas corretas para preenchimento.
Acompanhando o progresso
Após subir o arquivo preenchido, o sistema processará as informações. Você pode acompanhar se a importação foi concluída com sucesso ou se houve algum erro através do Histórico de importações, localizado no rodapé do menu esquerdo.
Dica: Sempre valide se o formato dos dados (como datas ou códigos) está igual ao exemplo da planilha para evitar falhas no processamento.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Posso importar registros em um catálogo que já tem dados?
Sim. A importação irá adicionar os novos registros aos que já existem no sistema.
2. O que fazer se a importação apresentar erro?
Acesse o Histórico de Importações e baixe o relatório de erros. Ele indicará exatamente em qual linha e coluna os dados precisam de correção.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.