Base de conhecimento

Sobre o Checklist Fácil (1)

Perguntas Frequentes (16)

• Por que uma Unidade ou Checklist não aparecem para aplicar?
• Por que a nota parcial do app é diferente da web?
• Meu checklist concluído não aparece: possíveis soluções

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Aplicativos Móveis (1)

Aplicativos Móveis (17)

• Ajustes de compatibilidade de imagem para iOS/iPadOS
• Aplicando um checklist no app
• Aplicativo Checklist Fácil: entenda mais sobre esta ferramenta

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Checklists (3)

Aplicação de Checklists na Web (2)

• Saiba como aplicar um checklist na web
• Continuar pelo app checklists iniciados na web

Configurar Checklists (48)

• Checklists: como criar, estruturar, editar e excluir
• Como ativar a continuação de checklist na web?
• Como configurar a estrutura do checklist?

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Checklists Aplicados (18)

• Como acessar o modo slide de um checklist aplicado?
• Como alterar a Unidade de um Checklist Aplicado?
• Como aprovar um checklist?

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Regiões/Grupos, Unidades, Tipos de Unidade e Departamentos (4)

Unidades (4)

• Como editar, excluir ou desativar uma Unidade
• Como importar Unidades, Vínculos de Usuários e Regiões/Grupos via planilha
• O que são as Unidades e como criá-las?

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Regiões/Grupos (1)

• O que são Regiões/Grupos e como criar uma?

Tipos de Unidade (1)

• O que é um Tipo de Unidade e como criar um?

Departamentos (3)

• Aprenda a criar um novo departamento!
• Departamentos: O que são e como criar um novo
• Saiba como importar seus departamentos

Usuários e Tipo de Usuário (2)

Usuários (6)

• Como cadastrar um Usuário?
• Como desativar ou ativar um usuário?
• Como utilizar a Replicação de Configurações de Usuários

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Tipos de Usuário (3)

• Como alterar as permissões de um Tipo de Usuário?
• Como Importar Tipos de Usuário?
• Tipos de Usuário: o que são e como cadastrá-los?

Agendamentos (2)

Configurar Agendamentos (7)

• Entenda o cancelamento automático de agendamentos atrasados
• Como importar agendamentos via planilha?
• Regras de configuração dos Agendamentos

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Consultar e Editar Agendamentos (4)

• Filtro de agendamentos por código de agendamento
• Como reiniciar um agendamento?
• Como visualizar e editar agendamentos?

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Relatórios (2)

Relatórios (13)

• Como Ocultar Itens do Checklist em Exportações XLSX e CSV?
• Power BI: Dashboard Padrão
• Relatórios: saiba como utilizá-los e faça análises consistentes dos seus processos

Exibir todos 13

Dashboards (4)

• Como configurar um novo Dashboard?
• Visualizando os Dashboards
• Como editar ou excluir um Dashboard

Exibir todos 4

Workflows (2)

Aplicar e Consultar Workflows (4)

• Filtro de Identificador Único de Workflow para Planos de Ação
• Como Iniciar Workflow pelo Aplicativo?
• Como iniciar aplicação do Workflow na Web?

Exibir todos 4

Configurar Workflows (12)

• Como duplicar um Workflow?
• O que é o identificador único do Workflow?
• Configurações complementares do workflow

Exibir todos 12

Planos de ação (3)

Configurar e Criar Planos de Ação (5)

• Como criar e tratar Planos de Ação sem finalizar o Checklist
• Como configurar tipos de responsáveis no Plano de Ação
• Como configurar o Plano de Ação Personalizado

Exibir todos 5

Consultar e Gerir Planos de Ação (18)

• Agrupar planos de ação reincidentes: saiba tudo sobre essa funcionalidade
• Gestor de ações: como visualizar e criar ações durante a aplicação do checklist
• Planos de ação: saiba tudo sobre esta solução

Exibir todos 18

Gestor de Ações (2)

• Gestor de Ações: habilite e monitore ações
• Gestor de Ações: como criar uma ação durante a aplicação do checklist?

Integrações e API (6)

API (7)

• Como criar uma Chave API?
• Como autenticar na API?
• Como consumir dados da API Integration?

Exibir todos 7

Power BI (2)

• Como entrar num workspace PowerBI da ChecklistFácil?
• Conectando os dados do Checklist com o Power BI

SSO (2)

• O que é SSO e como configurar na Checklist Fácil?
• Configurando Múltiplos Provedores de SSO no Checklist Fácil

Integração Zapier (1)

• Integração com Zapier

Integração Sienge (6)

• Primeiros passos para configuração da Integração com Sienge
• Como configurar o Módulo de Unidades de venda?
• Como interpretar os logs da integração com Sienge?

Exibir todos 6

Integração IoT (6)

• Como configurar um novo dispositivo de sensor?
• Integração IoT e Sensores
• Como visualizar os gráficos de sensores?

Exibir todos 6

Funcionalidades Avançadas (4)

QR Code Unidade x Checklist (1)

• Como criar um QR Code?

Catálogos de Registros (4)

• Como funcionam os Catálogos?
• Como inserir registros nos Catálogos?
• Como importar registros?

Exibir todos 4

IA e Resposta Inteligente (9)

• Créditos de IA: Tudo o que você precisa saber
• Revisor IA: Automatize a Auditoria dos seus Checklists
• Copiloto de Normas SSMA: Especialista em Conformidade e Segurança

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Contestação de Item (4)

• O que é contestação de itens?
• Como configurar a contestação de um item?
• Como contestar um item de um checklist?

Exibir todos 4

Configurações Gerais e Segurança (4)

Notificações (6)

• Como configurar as Notificações de Contestação
• Notificações: o que são e como configurá-las
• Regras e comportamentos para notificações de checklists

Exibir todos 6

Horários de Acesso (2)

• Como criar um novo grupo de Horários de Acesso?
• Como editar, desativar ou excluir um grupo de Horários de Acesso

Configurações Gerais (4)

• Personalize seus relatórios
• Como personalizar a logotipo e as cores na ferramenta
• Como utilizar o checklist modelo?

Exibir todos 4

Segurança (3)

• Como aumentar a segurança do login e sessão dos usuários?
• Como configurar a autenticação de dois fatores com reconhecimento facial?
• Configurando acesso e primeiro login com reconhecimento facial

Boas Práticas (2)

Boas Práticas do Sistema (4)

• Guia de Anexos: Tamanhos, Extensões e Resoluções (Web e App)
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Quais as diferenças entre desativar e excluir no sistema?

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Suporte Técnico (4)

• Boas práticas no atendimento por Inteligência artificial
• Fale com nosso suporte técnico
• Plataforma Mobile: Procedimentos para atendimento

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Marketplace (1)

Artigos do marketplace (8)

• Como consumir dados da API de Integração?
• Sensores IoT: entenda tudo sobre eles
• Saiba tudo sobre a contestação de itens

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Trilhas de conhecimento (3)

Trilha de conhecimento - Basic (1)

• Trilha de conhecimento - Basic: Saiba tudo sobre o sistema Checklist Fácil!

Trilha de conhecimento - Professional (1)

• Trilha de conhecimento - Professional: Saiba tudo sobre o sistema Checklist Fácil!

Trilha de conhecimento - Enterprise (1)

• Trilha de conhecimento - Enterprise: Saiba tudo sobre o sistema Checklist Fácil!