- O que é o Relatório de Reincidências?
- Regras de Contabilização
- Filtros e Visualização Gráfica
- Detalhamento em Tabela
- Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o Relatório de Reincidências?
Este relatório apresenta um compilado de todas as reincidências de não conformidades encontradas nas suas inspeções.
O funcionamento é simples: quando um item recebe sua primeira resposta negativa em uma unidade (seja "carinha vermelha" ou resposta "não"), qualquer futura resposta negativa recebida por este mesmo item, nesta mesma unidade, será considerada uma reincidência.
Em resumo, uma reincidência passa a existir no momento em que um item é avaliado de forma negativa pela segunda vez na mesma unidade, dentro do período analisado.
Regras de Contabilização
Para garantir a precisão dos dados, o sistema segue critérios específicos para considerar uma resposta como reincidente:
Considera-se na contabilização das reincidências apenas checklists concluídos, aprovados e calculados. Além disso, aplica-se a itens do tipo avaliativo para as escalas de "carinha vermelha" e "não".
Filtros e Visualização Gráfica
Você pode personalizar o seu relatório utilizando os filtros disponíveis, como período, departamento, tipo de unidade, região, entre outros.
Conte também com as opções de tipos de gráficos, agrupadores e colunas para alterar a apresentação das informações e facilitar a análise visual.
Detalhamento em Tabela
Logo abaixo dos gráficos, é possível visualizar o detalhamento das informações através de uma tabela.
Ao clicar na quantidade numérica de reincidências na tabela, o sistema abrirá uma nova opção de filtro, permitindo que você veja o detalhe exato das não conformidades apontadas.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Checklists em andamento contam como reincidência?
Não. Apenas checklists que já foram concluídos, aprovados e calculados entram na contagem do relatório.
2. O que é considerado uma resposta negativa?
São consideradas respostas negativas aquelas marcadas nas escalas de "carinha vermelha" ou a opção "não" em itens avaliativos.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.