La contestación de ítems permite a los usuarios relacionados con una unidad cuestionar la respuesta a uno o más ítems de un checklist completado. Esto es ideal para validar si la finalización es correcta o presentar una solución para el incumplimiento reportado.
Proceso de solicitud y disputa
Después de realizar la solicitud de disputa, esta pasará por un proceso de revisión. Antes de iniciar, si hay alguna duda sobre cómo completar la respuesta, puede visualizar el estado actual en el sistema:
Flujo de aprobación y resultados
La solicitud será analizada por los usuarios responsables asignados, quienes podrán aprobarla o desaprobarla. Una vez que la disputa ha sido aprobada, el sistema reflejará el cambio según la nueva información validada:
Es importante realizar las contestaciones dentro del período específico configurado para asegurar que los informes finales reflejen los datos correctos.
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