- O que é o Identificador Único?
- Requisitos para o item
- Como selecionar o Identificador
- Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o Identificador Único?
Durante o processo de criação do workflow, na primeira etapa, é possível definir um identificador único. Basicamente, é o item cuja resposta será utilizada para identificar o fluxo de trabalho na listagem de fluxos já iniciados.
Como exemplo, o identificador pode ser uma placa de automóvel, nome de algum processo, setor, máquina ou outros parâmetros que facilitem a organização.
O identificador único é opcional e só é configurado na primeira etapa. Ele pode ser dispensado em processos mais simples, nos quais a própria unidade onde o workflow é aplicado já identifica o fluxo. Nesse caso, o workflow aplicado aparece na listagem, na web e no app, com o campo do identificador em branco.
Requisitos para o item
Caso opte por usar um Identificador Único, o item do seu checklist deve atender aos seguintes critérios:
- Ser de preenchimento obrigatório;
- Ser de escala Texto curto, CEP, Telefone, CNPJ, CPF, Placa automóvel, Placa Mercosul, Código de barras ou Produto;
- Não ser dependente de outro item (não possuir lógica de dependência).
Enquanto o workflow estiver ativo, o item usado como identificador não pode ser excluído nem editado no checklist. Também não é possível torná-lo dependente de outro item: nesse caso, o sistema exibe uma mensagem de erro.
Como selecionar o Identificador
Durante a criação do seu Workflow, você poderá selecionar um dos itens qualificados para ser usado como identificador no campo correspondente. Se o checklist da primeira etapa não tiver nenhum item que atenda aos requisitos, o campo ficará vazio.
Configuração da primeira etapa do workflow, com o campo Identificador único ao lado do checklist selecionado.
Observação: Caso o Workflow já tenha sido iniciado ao menos uma vez, não será possível alterar o item usado como Identificador Único.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O identificador único é obrigatório?
Não. O identificador é opcional. Sem ele, o workflow aplicado aparece na listagem com o campo do identificador em branco, e a identificação do fluxo fica pela unidade onde ele foi aplicado.
2. Posso usar um item de seleção como identificador?
Não. O identificador deve ser de uma das escalas de texto permitidas, como Texto Curto ou Placa, para garantir a singularidade da identificação.
3. Por que não consigo alterar o identificador de um workflow ativo?
Isso ocorre para manter a integridade dos dados e o histórico dos fluxos que já foram processados sob aquela identificação original.
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