Durante la aplicación de un checklist, es posible registrar Planes de Acción para documentar y resolver cualquier impedimento o problema detectado en tiempo real.
Objetivo y modelo 5W2H
El plan de acción tiene como objetivo informar y dar seguimiento a los problemas observados al completar sus respuestas. En Checklist Fácil, estos se gestionan de forma predeterminada bajo el modelo 5W2H (qué, por qué, dónde, quién, cuándo, cómo y cuánto).
Tipos de Planes de Acción
Dependiendo de la especificidad del problema, puede generar tres tipos de planes:
- Por Ítem: Vinculado directamente a una pregunta específica.
- Por Área: Afecta a toda una sección o categoría del checklist.
- General: Aplicable a la auditoría o inspección en su conjunto.
Cómo crear un plan según el nivel
1. Plan de Acción por Ítem
Identifique la pregunta y haga clic en el icono de Plan de Acción que aparece junto a las opciones de respuesta.
Visualización en Web (izquierda) y App (derecha).
2. Plan de Acción por Área
Haga clic en el menú de tres puntos situado junto al nombre del área o sección actual y seleccione la opción correspondiente.
Acceso por área en Web (izquierda) y App (derecha).
3. Plan de Acción General
Este se habilita en la pantalla de finalización de la aplicación. En la versión web, también puede accederse desde el panel de Índice.
Plan general en Web (izquierda) y App (derecha).
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.