- ¿Qué son los planes de acción sueltos?
- ¿Cómo configurar este módulo?
- Utilizando el Plan de Acción suelto
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
Sepa cómo crear planes de acción correctivos sin la necesidad de una aplicación de checklist.
¿Qué son los planes de acción sueltos?
El Plan de Acción suelto es un módulo adicional que permite la creación de un Plan de Acción sin la necesidad de una aplicación de checklist.
Esta solución es útil para casos en los que usted percibe una no conformidad que no está incluida, necesariamente, en un ítem evaluativo del checklist. También sirve para situaciones donde la corrección necesita ocurrir con más agilidad, sin depender de la realización de una inspección completa.
¿Cómo configurar este módulo?
Después de adquirir esta funcionalidad (vía marketplace o con el Gerente de Cuentas (CS)), usted podrá configurarlo:
- En el menú lateral izquierdo, haga clic en Configuraciones;
- Seleccione la opción Checklists.
En el listado, observe que se ha creado un checklist de PA suelto, conforme a la imagen a continuación:
Pase el ratón sobre él y haga clic en el ícono de Editar (lápiz):
Se abrirá la página de edición, similar a la creación de checklists comunes:
Siga los pasos para la configuración:
- Pestaña Datos de Registro: Inserte un nombre, asunto y, si lo desea, descripción y anexo.
- Pestaña Estructura:Usted verá un área creada (General) y un ítem sin nombre.
- Haga clic sobre el ítem y complete lo que debe ser evaluado.
- Haga clic en el engranaje (botón de Plan de Acción) para elegir los campos obligatorios y comportamientos del tratamiento.
Vea el proceso en la práctica:
Consejo: Usted puede definir si el responsable debe ser siempre un Usuario, un Departamento o un Tipo de Usuario específico. Aprenda cómo configurar esta restricción aquí: ¿Cómo definir el tipo de responsable del plan de acción?.
Después de configurar la estructura, vincule el plan de acción a los departamentos, tipos de unidad y usuarios deseados. Por último, haga clic en Guardar.
Esta estructura sirve como base única para el uso del Plan de Acción suelto. Dentro de ella, usted puede configurar las preguntas y ajustar el comportamiento conforme a la necesidad de su operación.
No es posible crear otras estructuras de PA suelto más allá de la generada automáticamente. La plataforma permite solo un modelo, que será el mismo para todos los usuarios de la empresa.
Utilizando el Plan de Acción suelto
Atención: Después de la activación del módulo, este solo estará disponible para su uso después de que usted realice la configuración del checklist de "PA suelto", accediendo a su edición para definir la estructura y los vínculos necesarios; antes de eso, permanece inactivo.
La creación de planes de acción sueltos solo es posible vía aplicación.
1. En la app, haga clic en el botón Aplicar y seleccione Nuevo Plan de Acción:
2. Seleccione la unidad y el ítem predeterminado configurado anteriormente:
3. Complete los campos del tratamiento y haga clic en el ícono de concluir (esquina superior derecha):
4. Confirme en Concluir para guardar. Un mensaje de éxito confirmará la sincronización.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Puedo crear un Plan de Acción suelto por la computadora (Web)?
No. La configuración del módulo se realiza por la Web, pero la aplicación (creación del tratamiento) solo está disponible a través de la aplicación móvil.
2. ¿Es posible tener más de un modelo de PA suelto?
No. El sistema permite solo una estructura única de Plan de Acción suelto, que será estandarizada para todos los usuarios de la empresa.
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