- Cómo funciona el consumo de créditos
- Paquetes Disponibles
- Visibilidad y Seguimiento
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
Checklist Fácil ha evolucionado hacia un modelo unificado de créditos para todas sus funcionalidades de Inteligencia Artificial. Este nuevo sistema ofrece más transparencia y flexibilidad, permitiendo que usted gestione el uso de herramientas como la Respuesta Inteligente y el Revisor IA desde un único saldo.
Con este modelo, ya no es necesario contratar cobros específicos para cada herramienta. Los créditos adquiridos pueden ser consumidos por cualquier funcionalidad de IA paga disponible actualmente o que sea lanzada en el futuro.
Si tiene interés en contratar un paquete de créditos o desea entender cuál es la mejor opción para su operación, póngase en contacto con su Gerente de Cuentas (CS) o con nuestro equipo de Soporte.
Cómo funciona el consumo de créditos
El consumo de su saldo ocurre de forma proporcional al uso de cada funcionalidad. Consulte las reglas actuales:
- Respuesta Inteligente (RI): consume 1 crédito por cada respuesta generada.
- Revisor IA: consume 0,1 crédito por ítem analizado (es decir, 1 crédito cada 10 ítems).
Usted puede utilizar los créditos de forma mixta. Por ejemplo, si utiliza 5 respuestas de RI y 50 ítems en el Revisor IA, el consumo total será de 10 créditos.
Paquetes Disponibles
Existen diferentes tipos de paquetes para atender las necesidades de cada empresa:
- Paquete Free: destinado a pruebas iniciales. Posee validez de 3 meses y no se renueva automáticamente.
- Paquete Plus: paquete mensual con renovación automática. En caso de que el consumo supere el límite contratado, se cobra un valor excedente por crédito.
- Paquete Extra: créditos adicionales puntuales que pueden ser adquiridos cuando el Plan Plus está activo, ideales para demandas estacionales.
- Paquete Ultra: indicado para operaciones de alto volumen, ofreciendo mayor previsibilidad con contrato anual.
El orden de consumo prioriza siempre el saldo del Plan Plus antes de utilizar los créditos adquiridos en Paquetes Extras.
Visibilidad y Seguimiento
Usted puede realizar el seguimiento del saldo de créditos directamente en la versión WEB de Checklist Fácil. En la barra lateral, se muestra el widget de Créditos IA con el saldo actual y cuánto ya ha sido utilizado en el período.
Al acceder a la pantalla de Estadísticas de Uso, es posible visualizar el detalle completo del consumo, identificando exactamente cuánto cada funcionalidad (como la Respuesta Inteligente o el Revisor IA) consumió de su saldo total.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué sucede si mis créditos se agotan?
En el Paquete Plus, el uso que exceda lo contratado será cobrado como excedente en la factura mensual. En caso de que no haya un paquete activo, las funcionalidades de IA quedarán indisponibles hasta la adquisición de nuevos créditos.
2. ¿Los créditos del Paquete Plus son acumulativos?
No, el Paquete Plus renueva la cantidad estándar cada mes, no acumulando el saldo no utilizado para el mes siguiente.
3. ¿Cómo aparecen los créditos en la factura?
El cobro se detalla en líneas específicas: Créditos de IA (paquete base), Créditos de IA Adicional (paquetes extras) y Créditos de IA Excedentes (consumo por encima de lo contratado).
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