- Entenda a diferença entre as notas
- O que pode alterar a nota final?
- Como o sistema realiza o cálculo
- Perguntas Frequentes (FAQ)
No aplicativo, é possível visualizar uma prévia da nota do checklist à medida que ele é preenchido. No entanto, é importante saber que essa nota parcial pode não refletir exatamente o resultado final após a conclusão e a sincronização dos dados.
Entenda a diferença entre as notas
Como o próprio nome indica, o aplicativo exibe uma nota parcial. Esse valor é uma estimativa calculada pelo seu dispositivo para oferecer uma noção imediata do desempenho da avaliação.
Em determinadas situações, esse valor poderá sofrer alterações após a sincronização, momento em que a nota final será processada e consolidada pelo sistema na web.
O que pode alterar a nota final?
Existem cenários específicos que podem causar divergência entre a nota visualizada no aplicativo e a nota definitiva na web:
- Ajuste de pesos na Web: Se os pesos dos itens foram alterados no sistema web e o aplicativo não foi atualizado antes da aplicação, o cálculo será diferente.
- Penalidades por reincidência: Regras de penalidade configuradas para descontar pontos em casos de reincidência só são processadas na nota final.
Importante: Para garantir que o aplicativo esteja utilizando os pesos mais recentes, lembre-se sempre de realizar o procedimento de "Atualizar dados" no menu de sincronização antes de iniciar suas vistorias.
Como o sistema realiza o cálculo
Outro ponto a considerar é a natureza das duas notas. O cálculo final, realizado pelos servidores do Checklist Fácil, é a nota definitiva.
O sistema web processa todas as regras complexas, incluindo as penalidades e históricos de reincidência citados anteriormente, garantindo que o relatório final esteja em conformidade com as configurações da sua empresa.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A nota que aparece no aplicativo está errada?
Não necessariamente. Ela é apenas uma nota parcial (uma prévia). A nota oficial é sempre aquela gerada após a sincronização com a plataforma web, que considera todas as regras de negócio.
2. Como evitar diferenças por conta de pesos desatualizados?
Mantenha o hábito de atualizar seu aplicativo frequentemente. Acesse o app e toque em "Atualizar dados" para garantir que seu dispositivo tenha as configurações de peso mais recentes.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.