Caso tenha excluído algum Checklist (questionário), Usuário, Unidade ou Avaliação, é possível verificar a disponibilidade de recuperação e restauração desses dados.
Como solicitar a recuperação
Para realizar este procedimento, é necessário entrar em contato com o nosso Time de Solução. Você pode fazer a solicitação diretamente pelos nossos canais oficiais:
Dados necessários para o atendimento
Para agilizar a análise e a busca pelos dados excluídos, certifique-se de ter as seguintes informações em mãos antes de entrar em contato:
O que você precisa informar: • Checklist: Nome do questionário que foi excluído; • Usuário: Nome ou e-mail do usuário excluído; • Unidade: Nome da unidade excluída; • Avaliação: Código da avaliação (ID) ou detalhes relevantes (nome do usuário que aplicou, unidade avaliada, dia e horário da aplicação).
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.