- O que é essa permissão?
- Como configurar essa permissão
- O que mudou nessa configuração
- Checklists não concluídos
- Checklists em análise
- Checklists concluídos
- E o Administrador?
- Perguntas Frequentes (FAQ)
Os usuários podem acessar os checklists aplicados por outras pessoas, desde que tenham permissão para isso. Veja a seguir quais checklists podem ser visualizados em cada status e quais regras se aplicam.
O que é essa permissão?
A permissão Visualiza checklists de outros usuários fica na configuração do Tipo de Usuário, dentro do grupo Checklists Aplicados. Com ela, o usuário consegue ver na listagem os checklists aplicados por outras pessoas.
O acesso respeita sempre três critérios: a unidade e o departamento aos quais o usuário está vinculado, e o status do checklist. A permissão é dividida em três opções, que podem ser habilitadas de forma independente.
Sem uma dessas opções habilitada, o usuário continua enxergando na listagem apenas os checklists daquele status que foram iniciados por ele mesmo.
Como configurar essa permissão
Para habilitar ou desabilitar o acesso, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Configurações.
- Clique em Tipo de Usuários.
- Clique no tipo de usuário que você quer editar.
- No grupo Checklists Aplicados, gerencie a opção Visualiza checklists de outros usuários, marcando ou desmarcando os status desejados: não concluídos, em análise e concluídos.
- Clique em Salvar, no fim da tela.
A configuração vale para todos os usuários vinculados àquele tipo de usuário.
O que mudou nessa configuração
Antes, era possível configurar apenas o acesso aos checklists não concluídos, por meio da opção "Visualiza checklists não concluídos de outros usuários".
Nesse modelo, os checklists em análise e concluídos podiam ser vistos por qualquer usuário vinculado à unidade e ao departamento que tivesse acesso ao relatório daquele checklist, sem uma configuração específica.
Agora você tem controle separado para cada situação, definindo com precisão o que cada tipo de usuário enxerga.
Essa configuração vale apenas para a listagem de checklists na versão web. O aplicativo não é afetado: quem faz análise de checklists pelo app continua tendo acesso aos checklists de outros usuários, como já acontecia.
Checklists não concluídos
Essa opção abrange os checklists nos status Em andamento, Reprovado e Reaberto.
Com o acesso habilitado, o usuário visualiza na listagem os checklists não concluídos de outras pessoas, dentro das suas unidades e departamentos. Se ele também tiver permissão para aplicar aquele checklist, consegue colaborar com o preenchimento pela web.
Checklists em análise
Com o acesso habilitado, o usuário visualiza na listagem os checklists de outras pessoas que estão na fase de análise, dentro das suas unidades e departamentos.
Visualizar, porém, não significa analisar. Para abrir e analisar o checklist, o usuário precisa atender a três condições ao mesmo tempo:
- Ter a permissão Aprova/reprova checklists.
- Estar no fluxo de análise daquele checklist aplicado.
- Ser o momento da sua análise dentro do fluxo.
Se alguma dessas condições não for atendida, o checklist aparece na listagem, mas não pode ser aberto.
Quem tem a permissão "Aprova/reprova checklists" precisa enxergar os checklists em análise de outros usuários para conseguir fazer a análise. Por isso, nesses casos a opção fica marcada e bloqueada, sem possibilidade de ser desmarcada.
Checklists concluídos
Com o acesso habilitado, o usuário visualiza na listagem os checklists concluídos de outras pessoas, dentro das suas unidades e departamentos.
Para esse status existe um requisito adicional: além dessa permissão, o usuário precisa ter acesso ao relatório dos checklists. Sem isso, os checklists concluídos de outras pessoas não aparecem na listagem.
E o Administrador?
O Administrador é uma exceção a essas regras. Ele sempre tem acesso a todos os checklists aplicados, em todas as unidades e departamentos, independentemente da configuração.
Na prática, isso significa que ele pode:
- Visualizar a aplicação dos checklists não concluídos.
- Acessar o relatório dos checklists concluídos.
- Visualizar os checklists em análise.
Mesmo sendo Administrador, para aprovar ou reprovar um checklist é preciso estar no fluxo de análise. A visualização é ampla, mas a ação de análise segue a regra do fluxo configurado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Por que não consigo desmarcar a opção "Checklists em análise"?
Porque esse tipo de usuário tem a permissão "Aprova/reprova checklists". Quem analisa precisa enxergar os checklists em análise de outros usuários, então a opção fica obrigatória e bloqueada.
2. Habilitei a permissão, mas os checklists concluídos não aparecem. Por quê?
Para esse status é necessário ter também acesso ao relatório dos checklists. Verifique essa permissão na configuração do tipo de usuário.
3. O usuário enxerga checklists de todas as unidades da empresa?
Não. A visualização fica limitada às unidades e aos departamentos aos quais ele está vinculado. A exceção é o Administrador, que tem acesso a todas.
4. Visualizar um checklist em análise permite aprová-lo?
Não necessariamente. Para analisar, o usuário precisa ter a permissão "Aprova/reprova checklists", estar no fluxo de análise daquele checklist e ser o momento da sua análise.
5. O que o usuário vê se não tiver essa permissão?
Ele visualiza apenas os checklists que foram iniciados por ele mesmo.
6. Depois de salvar a permissão, o usuário precisa sair e entrar de novo na conta?
Não. Basta atualizar a listagem de checklists aplicados para que a mudança apareça.
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