- Sobre o Painel de Cobranças
- Como acessar o painel
- Configurando permissões de acesso
- Acompanhando Faturas e Consumo
- Perguntas Frequentes (FAQ)
Com o Painel de Cobranças você ganha mais autonomia e transparência na gestão financeira da sua conta.
Sobre o Painel de Cobranças
Por meio deste painel, é possível acompanhar faturas, seus status e histórico. Além disso, você visualiza estatísticas de cobranças geradas por módulos adicionais de consumo, como:
- Assinatura Digital de PDF;
- Analytics BI;
- Integração com Sensores IoT.
Como acessar o painel
O acesso ao painel está localizado no menu principal do sistema. Siga o caminho: Menu > Cobrança.
Configurando permissões de acesso
Usuários do tipo Administrador já possuem acesso nativo ao painel. Para outros perfis, é necessário ativar a permissão manual em seu Tipo de Usuário:
Caminho: Configurações > Tipos de Usuário > Editar > Parametrizações gerais > Acesso ao painel de cobrança.
Acompanhando Faturas e Consumo
Dentro do painel, você encontrará duas abas principais: Faturas e Consumo.
Em Faturas, você visualiza a listagem de todos os documentos da sua empresa, incluindo data de vencimento, forma de pagamento e status atual. Aqui também é possível baixar boletos e notas fiscais.
Na aba de Consumo, são detalhadas as cobranças extras de módulos integrados. Você pode filtrar por módulo e agrupar as informações conforme sua necessidade.
Dica: Utilize os agrupamentos para entender melhor o uso de sensores IoT e assinaturas digitais por período.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quem pode visualizar o Painel de Cobrança?
Por padrão, apenas administradores. Outros usuários precisam da permissão "Acesso ao painel de cobrança" ativa em seu perfil.
2. Consigo baixar a Nota Fiscal diretamente pelo app?
Sim, na aba Faturas, o sistema disponibiliza o download tanto do boleto quanto da nota fiscal referente à cobrança.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.