- O que são as Notificações?
- Como acessar o menu de notificações?
- É possível configurar as notificações para um tipo de usuário?
- Como configurar as notificações apenas para usuários específicos?
- Como acessar o menu de Configurações Avançadas?
- Aba: Alertas
- Aba: Segurança
Veja como funcionam as notificações do sistema e otimize sua rotina!
O que são as Notificações?
As Notificações do sistema são, em sua maioria, e-mails que objetivam informar os usuários sobre alguma situação, como:
- A conclusão de um checklist;
- Um agendamento criado (para planos Professional e Enterprise);
- Uma solução de plano de ação em análise.
Essas notificações precisam estar de acordo com as permissões que os usuários possuem dentro do sistema Checklist Fácil.
Como acessar o menu de notificações?
Para acessar as Notificações, vá até o menu lateral esquerdo do sistema, clique em Configurações e, depois, em Notificações:
É possível configurar as notificações para um tipo de usuário?
Sim, e essa configuração é muito simples e intuitiva. Veja o passo a passo a seguir:
Passo 1: Ao clicar em Notificações, você visualizará todos os tipos de usuários previamente cadastrados na sua conta, podendo alterar as notificações de forma massiva.
Passo 2: Para editar as notificações, clique no ícone de lápis no tipo de usuário que você deseja alterar:
Passo 3: Na tela seguinte, você verá as notificações disponíveis para o tipo de usuário selecionado. Selecione ou desmarque os campos desejados e clique em salvar:
Todas as configurações realizadas nesta seção sobrescreverão as configurações individuais de notificações dos usuários que pertencem ao tipo de usuário editado.
Como configurar as notificações apenas para usuários específicos?
Caso você precise editar as notificações a nível de usuário, siga os passos a seguir:
Passo 1: Selecione um tipo de usuário na listagem da página de Notificações. Em seguida, clique no ícone de lápis ao lado da notificação que você deseja alterar:
É possível editar as notificações de checklists, agendamentos e planos de ação.
Passo 2: Na janela que se abrirá, defina manualmente os usuários que terão as notificações modificadas e clique em Confirmar:
Passo 3: Após as edições feitas nas notificações desejadas, clique em Salvar no canto inferior direito da tela.
Pronto! Agora seus usuários receberão apenas as notificações configuradas. Além destas, existem outras notificações que podem ser configuradas no menu Configurações Avançadas.
Como acessar o menu de Configurações Avançadas?
Para acessar as configurações avançadas vá até o menu lateral esquerdo do sistema, clique em Configurações e, depois, em Configurações Avançadas:
Esta página contém 4 abas: Personalização, Localização APP, Alertas e Segurança. No plano Basic, só é possível configurar recursos em Alertas e Segurança.
Aba: Alertas
A aba de Alertas é responsável por gerenciar o envio de novas notificações:
Veja a seguir os campos que você pode personalizar:
- Plano de ação pendente, avisar antes do vencimento: Configure um intervalo de tempo para alertar os responsáveis por planos de ação pendentes antes do prazo.
- Plano de ação vencido, avisar depois do vencimento: Configure um intervalo de tempo para alertar os responsáveis por planos de ação já vencidos.
Aba: Segurança
A aba de Segurança trata de questões relacionadas ao acesso dos usuários:
Quantidade de senhas anteriores não reutilizáveis: Nesta opção você define quantas senhas utilizadas anteriormente não serão aceitas para uso no sistema.
Dica: Para aproveitar todos os recursos disponíveis na aba configurações avançadas, faça um upgrade no seu plano clicando aqui.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que acontece com as configurações individuais se eu editar o Tipo de Usuário?
As configurações realizadas no Tipo de Usuário irão sobrescrever quaisquer configurações individuais de notificações que os usuários daquele tipo possuam.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.