Os e-mails referentes à criação de planos de ação agora são consolidados. Com essa atualização, é enviada uma única notificação para vários planos de ação criados em uma mesma avaliação, otimizando a sua caixa de entrada.
Consolidação de Notificações de Planos de Ação
A consolidação ocorre com base nos seguintes critérios:
- Responsável;
- Unidade;
- E-mails adicionados nos campos "Notifica e-mail" e/ou "Envia cópia para:".
Essa melhoria visa reduzir o volume de mensagens enviadas, agrupando as pendências de uma mesma inspeção em um só informativo.
Como funciona na prática?
Imagine uma avaliação que gerou cinco planos de ação. Dois estão atribuídos ao Alberto, três ao Bernardo e todos possuem o João em cópia. Em vez de disparar diversos e-mails individuais, o sistema funcionará assim:
- Alberto: receberá um único e-mail contendo seus dois planos de ação;
- Bernardo: receberá um único e-mail contendo seus três planos de ação;
- João: receberá um único e-mail contendo os cinco planos de ação daquela avaliação;
- Unidade: receberá um único e-mail contendo o resumo dos cinco planos.
Mesmo que um responsável possua vínculos diferentes (como pertencer a um Departamento e também a um Tipo de Usuário), ele continuará recebendo apenas um e-mail consolidado com todas as suas ações.
Veja abaixo um exemplo de como a notificação consolidada é apresentada:
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que acontece se eu criar planos de ação em momentos diferentes?
A consolidação ocorre para planos gerados dentro de uma mesma sessão de finalização de avaliação. Se novos planos forem criados posteriormente em uma edição, uma nova notificação será gerada.
2. Todos os destinatários em cópia recebem o e-mail agrupado?
Sim, todos os e-mails inseridos para receber cópia receberão um único informativo contendo todos os planos de ação daquela inspeção.
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