Durante a visualização de um checklist concluído na Web, é possível contestar um item caso você discorde da avaliação ou precise enviar uma justificativa adicional.
Como contestar um item no checklist
Para que o botão de contestação apareça, o item deve estar configurado para permitir essa ação e seu usuário precisa ter a permissão de acesso necessária.
1. Ao acessar o checklist concluído, localize o item desejado e clique no botão Contestar.
2. Um campo de texto será exibido. Preencha o motivo da sua contestação.
3. Se necessário, utilize a opção de anexos para incluir evidências ou documentos.
Após preencher as informações, a contestação será enviada automaticamente para análise.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Por que o botão "Contestar" não aparece para mim?
O botão só é exibido se o administrador do sistema tiver habilitado a opção "Permitir contestação" nas configurações do item dentro do modelo de checklist, e se você tiver a permissão de usuário adequada.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.