Agora é possível configurar, sob demanda, a opção de definir um valor acima de 100% em medalhas em uma escala personalizada do checklist.
Funcionamento da opção
Recentemente, liberamos a possibilidade de configurar um valor para a medalha acima de 100%. Essa funcionalidade não está disponível para as outras opções da escala avaliativa (NA, carinhas, Sim e Não), conforme demonstrado na imagem abaixo:
Com essa mudança, o checklist pode apresentar uma nota superior a 100, mesmo utilizando a média ponderada.
O principal benefício para o cliente é poder utilizar essa nota diferenciada como uma forma de bonificação ou premiação.
Como habilitar?
Essa funcionalidade está disponível mediante solicitação, para podermos avaliar caso a caso.
Se tiver interesse, entre em contato diretamente com seu gestor de contas ou com o nosso time de suporte para verificarmos a possibilidade.
Habilitei, agora como configuro?
Para configurar essa opção, você deve ter acesso à funcionalidade de edição de Checklists. Caso ainda não tenha esse acesso, solicite internamente à sua liderança imediata.
Com o acesso liberado, siga os passos abaixo:
- Acesse Configurações > Checklists;
- Selecione o checklist que deseja editar, clicando no ícone de lápis que aparece ao passar o mouse sobre o nome;
- Na janela que abrir, acesse a aba Dados Cadastrais;
- Localize a seção Relatórios e desça até a área Personalizar escala avaliativa;
- Ali, você poderá habilitar a opção e ajustar os valores conforme sua preferência.
Você pode acompanhar o passo a passo detalhado na demonstração a seguir:
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Posso utilizar valores acima de 100% em perguntas de Sim/Não ou Carinhas?
Não. A funcionalidade de configurar valores acima de 100% é exclusiva para a escala de medalhas. Opções como NA, carinhas, Sim e Não permanecem com o padrão atual.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.