- Cronograma da migração
- Uso do aplicativo em modo offline
- Ação necessária: Liberação de Firewall e Proxy
- Perguntas Frequentes (FAQ)
O Checklist Fácil está passando por uma importante evolução em sua infraestrutura tecnológica. Estamos migrando nossos serviços da Amazon Web Services (AWS) para a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) com o objetivo de garantir ainda mais segurança, estabilidade e capacidade de escala para as suas operações.
Essa mudança faz parte do nosso compromisso com a melhoria contínua, utilizando as melhores práticas de mercado para oferecer um ambiente resiliente e de alta performance para a gestão de seus checklists e inspeções.
Cronograma da migração
A migração está planejada para ocorrer em uma janela de manutenção específica para garantir a integridade de todos os dados:
- Início: 01 de maio, às 20h (horário de Brasília).
- Término: 03 de maio, às 18h (horário de Brasília).
Atenção: Durante este período, algumas funcionalidades online, como login no sistema, sincronização de dados e execução de workflows, podem apresentar instabilidade ou ficar temporariamente indisponíveis.
Uso do aplicativo em modo offline
Para que sua operação não pare, o aplicativo Checklist Fácil continuará permitindo a aplicação de checklists normalmente através do modo offline.
Os dados preenchidos ficarão armazenados no dispositivo e, assim que o período de manutenção for concluído e o sistema normalizado, basta realizar a sincronização para enviar as informações ao painel administrativo.
Dica: Certifique-se de que sua equipe tenha feito o login no aplicativo e carregado os checklists necessários antes do início da manutenção no dia 01 de maio.
Ação necessária: Liberação de Firewall e Proxy
Se a sua empresa utiliza regras restritivas de rede, como firewall, proxy ou controle de saída (egress), será fundamental realizar uma configuração técnica para garantir o acesso ao novo ambiente de armazenamento.
Solicite ao seu time de TI a liberação do seguinte endereço:
URL: grpkciq6xad0.compat.objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com
Requisitos técnicos:
- Protocolo: TCP
- Porta: 443
- Tráfego: HTTPS
Informação: Não é necessária nenhuma alteração em usuários, senhas ou integrações existentes por conta desta migração.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Qual o principal benefício desta mudança?
A migração para a OCI oferece uma infraestrutura mais moderna, com maior resiliência contra falhas e maior velocidade no processamento de dados.
2. Corro o risco de perder meus dados?
Não. Todos os dados permanecem seguros e protegidos por criptografia durante todo o processo. A migração é monitorada continuamente para garantir a integridade total das informações.
3. Preciso atualizar o meu aplicativo?
Não há necessidade de atualização imediata do app para esta migração, mas recomendamos manter sempre a versão mais recente disponível na loja de aplicativos.
4. O que acontece se eu tentar sincronizar durante a manutenção?
O sistema pode retornar um erro de conexão. Caso isso ocorra, mantenha os dados no dispositivo e tente sincronizar novamente após as 18h do dia 03 de maio.
5. Como recebo suporte se algo não funcionar após a migração?
Nossa equipe de suporte técnico e seu Customer Success (CS) estarão à disposição através dos canais habituais na Central de Ajuda.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.